Por: Assessoria de Comunicação
INFORME – Visita Improdutiva
Prezados, clientes!
Por vezes, na solicitação de abertura da Ordem de Serviço (OS), de imediato, comunicamos aos nossos funcionários. Entre casos de uma OS, gostaria de exemplificar um fato ocorrido: um portão que parou, de um determinado condomínio.
Antes do nosso funcionário sair da empresa e se locomover ao local, o portão voltou a funcionar, o agente de portaria não retornou contato com a empresa ou plantonista, para informar que não havia mais necessidade da visita. Isto causou uma visita improdutiva.
Reitero nesse informe que, esta comunicação é respeitosa, para evitarmos atritos, visitas improdutivas e outros conflitos no relacionamento entre empresa e cliente.
Aguardamos compreensão!
